Lilia Pavone

BIOGRAFIA

Si definisce scherzosamente un “avvocato pentito”, perché il diritto del lavoro non le consentiva di influire positivamente nella vita delle persone come desiderava. Visto che con una buona gestione delle risorse umane e con un buon uso della comunicazione ci si rivolgerebbe di meno agli avvocati, lascia la carriera forense e frequenta un master europeo in risorse umane.

Dopo un’esperienza nella ricerca e selezione del personale, nel 2007 frequenta il Master Formazione Formatori della Max Formisano Training e da allora non ha più smesso di collaborare con questa realtà formativa. Simultaneamente ha avviato collaborazioni con aziende che si occupano di comunicazione telefonica, ma soprattutto ha iniziato a lavorare in modo autonomo come trainer e consulente aziendale.

Negli ultimi anni ha approfondito i temi della fidelizzazione e dell’utilizzo delle dinamiche di gioco in aula, creando le metodologie Customer Excellence e ApprenDivertimento”

SERVIZI

Lilia Pavone è una formatrice e consulente sulla comunicazione e la crescita personale dal 2007. Fornisce percorsi di consulenza personalizzati online e in presenza, nonché corsi di formazione su temi trasversali come l’aumento della realizzazione e produttività sul lavoro, la gestione del conflitto, il public speaking, la capacità di divulgare e insegnare contenuti in modo leggero ed efficace e il team building.

Missione: Essere un trampolino e una cassa di risonanza per i talenti delle persone che accompagno in un percorso di crescita.

Visione: Avere un mondo di persone che pensano #amoillunedì!

Valori:

CONDIVISIONE: donarsi come professionista e come persona, condividendo tutto ciò che so e tutto ciò che sono.

DIVERTIMENTO: l’ironia salverà il mondo (insieme alla bellezza), perché il sorriso alleggerisce la tensione e consente di attingere a risorse altrimenti irraggiungibili.

CRESCITA E CURIOSITÀ: una formatrice non può che credere nel valore della crescita continua attraverso il costante aggiornamento.

PACE: le capacità di ascolto (di noi stessi e degli altri) e di comunicazione empatica sono le migliori strategie di prevenzione del conflitto, sia nel quotidiano che su larga scala.