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Contatti

Hai bisogno di assistenza o informazioni?

Chiamaci o scrivici un’email. La Cooperativa Warfree Service è pronta per aiutarti!

Marta Carusi

Mobile: (+39) 3515552446
Orario: 9-12

Stefano Scarpa

Mobile: (+39) 392 0339892
Orario: 15-19

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Contatta l'Associazione

Cinzia Guaita

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Arnaldo Scarpa

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presidenza@warfree.net

FAQ

Le risposte alla domande più frequenti

Per i Clienti

Posso acquistare i prodotti online?

Momentaneamente non è ancora possibile acquistare online, ma a breve sarà disponibile la vendita tramite il sito. Torna a trovarci!

1) Come posso effettuare il pagamento?

Puoi pagare in sicurezza utilizzando la tua carta di credito o debito in fase di check out. Il nostro sistema di pagamento è gestito tramite Stripe per garantire efficenza e sicurezza.

2) Come posso effettuare un reso e ottenere un rimborso?

Se hai necessita di effettuare un reso o richiedere un rimborso scrivici all’indirizzo shop@warfree.net indicando nel messaggio il numero ordine, la data e il prodotto da restituire o per il quale si chiede il rimborso.

3) Posso richiedere la fattura?

Si, certo, in fase di check out ti verranno chiesti i dati di fatturazione. Se sei un’impresa assicurati di indicare la partita IVA e la denominazione aziendale esatta.

4) Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

I prezzi di spedizione saranno calcolati una volta inseriti l’indirizzo di spedizione. Attualmente è previsto un costo di spedizione per ogni venditore presente nel marketplace.

Attenzione: alcuni venditori possono spedire solo in Sardegna, quindi se effettui un ordine dal continente assicurati di non includere tali prodotti. 

Le tempistiche differiscono a seconda della destinazione e del negozio. Se hai necessità di conoscere prima dell’ordine le tempistiche di spedizione contatta il venditore attraverso il tasto “Contattaci” che trovi nella scheda prodotto. 

Per i Soci / le Socie

1) Come posso aderire all’associazione WarFree?

Diventare un socio della Rete Warfree vuol dire in primo luogo condividere i nove punti della carta dei valori (link carta dei valori). L’adesione alla rete avviene a seguito della presentazione della domanda all’associazione, utilizzando il modulo di iscrizione e il versamento della quota annua associativa.

2) Quali sono i benefici per i soci/le socie WarFree?

Aderire la rete porta diversi benefici:

  • Attribuzione di un marchio Warfree ai prodotti e servizi offerti delle imprese della rete
  • Inserimento nel mercato mondiale grazie all’ E-Commerce
  • Presenza di uno sportello agile per aiutare le imprese a raggiungere i loro obiettivi
  • Presentare le possibilità gastronomiche, turistiche, esperienziali che la nostra Terra può offrire
  • Far conoscere i propri prodotti e il proprio lavoro in tutto il mondo
  • Contribuire attivamente per rendere il mondo migliore di come ci è stato lasciato

Vuoi entrare a far parte della rete? Contattaci all’indirizzo e-mail info@warfree.it o sui nostri canali social!

3) Come posso utilizzare il marchio WarFree?

La concessione del marchio ai soci e ai prodotti è regolamentata dallo Statuto Associativo e dal Regolamento interno per il Marchio.

Per i Venditori

1) Come posso diventare un venditore WarFree?

Il primo passo per diventare fornitore è quello di aderire all’Associazione WarFree, compilare il modulo d’adesione e versando la quota annuale. In seguito verrete contattati dalla Coop. WarFree Service per l’inserimento dei prodotti/servizi nel Marketplace.

2) Quali servizi offre la Coop. WarFree Service?
  • configurazione e gestione di Warfree Store (mercato online diretto dei produttori Warfree)
  • gestione pagamenti online, packaging e spedizioni
  • servizi Social Media Communication / Marketing
  • caricamento listini / dati e immagini
  • campagne pubblicitarie e sondaggi
  • video editing / grafica e fotografia

Contattaci

Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Siamo qui per aiutarti, scrivici un messaggio!

WARFREE SERVICE
SOCIETA' COOPERATIVA

Mettiamo in rete e promuoviamo le imprese sarde che offrono prodotti e servizi che rispettano un’etica civile e sostenibile, certificati dal marchio europeo “WarFree – Liberu dae sa Gherra”

CF/P.IVA 03968920920
CCIAA: CAGLIARI-ORISTANO
REA: CA – 352898
Capitale sociale/versato 200€
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